Política de Privacidade

Quem trata os seus dados

A Fofura Pet Care é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode contactar-nos por email para geral@fofurapetcare.com ou pelos telefones +351 910 074 098 e +351 910 427 144.

Que dados recolhemos e porquê

Através do formulário de contacto. Quando nos envia um pedido de informação, recolhemos o seu nome, email, telefone (se o indicar), o serviço e as datas que tem em mente, e a mensagem que escrever.

Usamos estes dados apenas para lhe responder e para tratar do serviço que nos pedir. O fundamento legal é o seu consentimento, dado ao submeter o formulário, e a preparação de um contrato consigo.

Guardamos os pedidos enquanto forem necessários para lhe responder e para a relação que daí resultar. Se quiser que apaguemos o seu pedido antes disso, basta dizer-nos.

Através da navegação. Recolhemos dados estatísticos sobre as visitas ao site — páginas vistas, origem da visita, tipo de dispositivo — para percebermos o que é útil e o que não é. Estes dados são tratados de forma agregada e não o identificam pessoalmente.

Cookies

O site usa dois cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, sem os quais o formulário de contacto não funciona:

Usamos também o Google Analytics, que coloca cookies próprios para medir as visitas. Estes cookies não são necessários ao funcionamento do site.

Pode bloquear ou apagar cookies nas definições do seu browser, e instalar a extensão de desactivação do Google Analytics se quiser impedir essa medição. Bloquear os cookies necessários pode impedir o formulário de funcionar.

Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

Os dados passam pelos fornecedores que nos permitem manter o site a funcionar — o alojamento e o serviço de email — e, no caso das estatísticas de navegação, pelo Google, enquanto responsável pelo Google Analytics. Esse tratamento pode implicar a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das garantias previstas pelo próprio Google.

Os seus direitos

Tem direito a aceder aos seus dados, a corrigi-los, a pedir que os apaguemos, a limitar ou opor-se ao tratamento, e a recebê-los num formato portável. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afecte o que foi feito antes.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva-nos para geral@fofurapetcare.com.

Se entender que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Alterações

Se mudarmos esta política, publicamos aqui a versão actualizada com a nova data.